BISBILLE ET JEUX DE BILLES

COMPRENDRE LE CONFLIT

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Définition du conflit: Opposition d'éléments, de points d'intérêt, de sentiments 

Les synonymes: bataille,combat,  désaccord, différend, discorde, dissension, divergence, guerre, litige, lutte, opposition, querelle, tiraillement.
Les sources de conflits
Dans un milieu de garde, il peut exister diverses sources de conflits. Sans en dresser une liste trop exhaustive, en voici quelques-unes que vous êtes susceptibles de rencontrer quotidiennement.

1.Conflit Enfant + Enfant: 
Sources:  la convoitise, le partage, l'individualisme, sociabilité

2. Conflit Éducateur/trice + Enfant
Sources:  l'autorité, la loyauté

3. Conflit Parent + Enfant
Sources: loyauté, comportements vs environnement, ennui, sentiments

4. Conflit Éducateur/trice + Parent: 
Sources: choc des valeurs, l'environnement, les croyances, compétitions
LES RESSOURCES INESTIMABLES dans un conflit

Faire face à des conflits est l'une des meilleures situations d’apprentissage. Malgré le caractère désagréable de l'événement, il permettra à chaque personne de développer de nombreuses habiletés qui lui seront précieuses tout au long de sa vie. 
1. L'Intention positive

Malgré les apparences, derrière chaque conflit se cache une intention positive.  Ainsi, il est primordial de découvrir cette intention en prenant bien soin d'évaluer objectivement la situation.  Grâce à certaines techniques de communication efficace, vous deviendrez maître dans l'art de dénicher l'intention positive à la source de chaque conflit.

2. L'Écologie

La notion d'écologie fait directement référence à la notion de respect du modèle du monde de chacun des individus.  Qu'il s'agisse de l'enfant, de l'éducateur(trice) ou du parent impliqué, il est indispensable que chacun se sente respecter lors de la résolution d'un conflit (gagnant-gagnant). 

Ainsi, tous les paliers de la pyramide doivent être tenu en considération: environnement, comportement, capacité, croyances et identité.  
RESSOURCES & ENRICHISSEMENTS
SUGGESTIONS DE LECTURE
Résolution des conflits sans violence